Die Mistery-Shopper sind sehr aktiv und holen die größten Mängel aus Sicht des Kunden in unseren Dorfläden heraus. Ein ganz großes Lob an die teilnehmenden Dorfläden, die das über sich ergehen lassen und auch die Mängel schnellstmöglich ausbessern. Übrigens: Die anonymen Testkäufe fallen überwiegend sehr positiv aus. Das wiederum bestätigt die sehr hohe Leistungsfähigkeit unserer Elite-Dorfläden. Höchsten Respekt.
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Klartext zur Realität im ländlichen Einzelhandel
„In Deutschland liegt im Lebensmitteleinzelhandel die Umsatzrendite bei 1–3 %. Franchisegebühren oberhalb von 0,5 % bei ländlichen Standorten sind unrealistisch, betreibertäuschend und existenzgefährdend.“— Wolfgang Gröll, Vorstands im Bundesverband der Bürger- und Dorfläden e.V. Dieses Zitat Read more…
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