Die Mistery-Shopper sind sehr aktiv und holen die größten Mängel aus Sicht des Kunden in unseren Dorfläden heraus. Ein ganz großes Lob an die teilnehmenden Dorfläden, die das über sich ergehen lassen und auch die Mängel schnellstmöglich ausbessern. Übrigens: Die anonymen Testkäufe fallen überwiegend sehr positiv aus. Das wiederum bestätigt die sehr hohe Leistungsfähigkeit unserer Elite-Dorfläden. Höchsten Respekt.
Dorfläden stehen täglich vor Entscheidungen, die über ihren Erfolg entscheiden.Nicht auf dem Papier – sondern im laufenden Betrieb. Mit unserem Team sind wir täglich über 30 Stunden für Dorfläden im Einsatz:telefonisch, online und vor allem Weiterlesen
Viele Dorfläden haben teilgenommen – und wir sagen Danke! Im vergangenen Jahr haben sich wieder zahlreiche Dorfläden aus ganz Deutschland am 5-Sterne-Projekt des Bundesverbands der Bürger- und Dorfläden e. V. beteiligt. Das Engagement und die Weiterlesen
In der aktuellen Diskussion rund um Sonntagsöffnungen wird häufig der Eindruck vermittelt, der Sonntag sei ein notwendiger Baustein, um Nahversorgungsbetriebe wirtschaftlich am Leben zu halten.Aus Sicht vieler Dorfläden und Bürgerläden ist diese Darstellung jedoch unzutreffend. Weiterlesen
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